Mateo AI AgentCuánto cuesta un bot de turnos por WhatsApp con IA en 2026
Si tenés un consultorio, una peluquería o un taller, seguro te preguntaste si conviene que un bot con IA conteste el WhatsApp y dé los turnos por vos. La pregunta que sigue es siempre la misma: ¿cuánto sale? La respuesta corta es que depende de tres componentes, y que el precio del plan es solo uno de ellos.
Aclaración honesta: esto lo escribe el equipo de Mateo AI Agent, que vende uno de estos productos. Por eso usamos solo precios públicos, con link y fecha, y avisamos cuando algo no está publicado. No es una comparación de calidad: cada herramienta apunta a necesidades distintas.
Los tres componentes del costo
- El plan del software. La suscripción mensual a la herramienta. Cada proveedor la mide distinto: conversaciones, contactos, usuarios o créditos de IA.
- Los mensajes de Meta. Con la API oficial de WhatsApp Business (la única forma permitida de automatizar a escala), Meta cobra por mensaje entregado, directo o a través de la plataforma.
- El setup. Conectar el número, verificar la cuenta de Meta, cargar servicios y horarios y conectar el calendario. Algunos lo incluyen; otros lo cobran aparte.
Cuánto cobra Meta por los mensajes en 2026
El 1 de octubre de 2026 cambió la regla clave: antes, las respuestas dentro de las 24 h (los «mensajes de servicio») eran gratis. Ahora, según la documentación de precios de Meta y sus preguntas frecuentes (consultadas el 21/10/2026):
- Cada número de WhatsApp Business tiene 1.000 mensajes de servicio gratis por mes. No se acumulan de un mes a otro.
- Desde el mensaje 1.001, Meta cobra según el país del cliente. En la tabla oficial en dólares: USD 0,026 por mensaje en Argentina, USD 0,0085 en México y USD 0,020 en España.
- Las plantillas del negocio (por ejemplo, un recordatorio) se cobran desde la primera, a la tarifa de utilidad, que en esos tres países es la misma.
- Un anuncio que lleva a WhatsApp abre, con tu primera respuesta, una ventana gratis de hasta 7 días, según Meta (consultado el 21/10/2026). Por prudencia, estimamos con 72 h, porque Meta no garantiza los 7 días.
Ejemplo: un consultorio en Argentina con 1.500 respuestas y 300 recordatorios por mes paga a Meta unos 500 × USD 0,026 = USD 13 más 300 × USD 0,026 = USD 7,80: cerca de USD 20,80 por mes, sin impuestos. Con menos de 1.000 respuestas y sin recordatorios, puede ser cero. Calculalo con la calculadora de costos de Meta; es una estimación y Meta puede cambiar sus tarifas.
Setup: ¿hay que pagar instalación?
No siempre: mirá la columna «Instalación» de la comparación de bots de turnos más abajo. Mateo AI Agent lo configurás vos en minutos desde tu portal, con la guía paso a paso; si te trabás, te ayudamos por email (soporte prioritario en Ultra). Sin costo de instalación. Si un proveedor cobra setup, sumalo al primer mes.
Precios públicos de herramientas con WhatsApp
Relevamos las páginas oficiales el 21/10/2026. No se comparan uno a uno: cada una mide distinto (conversaciones, contactos, usuarios o créditos) y varias suman la IA como complemento.
| Herramienta | Qué es | Precio público | A tener en cuenta | Fuente |
|---|---|---|---|---|
| AgendaPro | Software de agenda y gestión con recordatorios | Individual: ARS 13.900/mes con IVA (los 3 primeros meses, ARS 990/mes). Recordatorios por WhatsApp: complemento desde ARS 7.900/mes por 50 mensajes. | Su página de planes no publica el precio de sus agentes de IA. | Ver precios consultado el 21/10/2026 |
| Botmaker | Plataforma de bots y atención multicanal | Standard: USD 149/mes (3.000 conversaciones). Scale: USD 249. Pro: USD 499. Enterprise: bajo consulta. | Cobra un excedente por conversación por encima del límite del plan. | Ver precios consultado el 21/10/2026 |
| Wati | Bandeja de WhatsApp, campañas y chatbots | Growth: USD 69/mes con pago mensual (USD 59 con pago anual). Pro: USD 149 (119). Business: USD 349 (279). | Los agentes de IA (Astra) son un complemento con precio aparte, que no figura en la página. Los mensajes van aparte, según su tabla. Los precios que vimos pueden variar según el país. | Ver precios consultado el 21/10/2026 |
| Manychat | Automatización de Instagram, WhatsApp y otros canales | Essential: USD 14/mes con pago anual. Pro (con Manychat AI): USD 29/mes con pago anual. | El precio depende del país de facturación. Los mensajes de WhatsApp se pagan con su billetera según su propia tabla. | Ver precios consultado el 21/10/2026 |
| Plazbot | Plataforma de WhatsApp con agentes de IA | Growth: USD 140/mes (10.000 contactos). Professional: USD 260. Business: USD 550. | El Bundle IA es un complemento de USD 50/mes. Tiene prueba gratis de 15 días sin tarjeta. | Ver precios consultado el 21/10/2026 |
| Rexenda | CRM con agentes de IA para ventas | Free: USD 0. Starter: USD 49/mes. Growth: USD 99/mes. Business: USD 249/mes. | No cobra por mensaje: Meta factura directo a la cuenta del negocio. | Ver precios consultado el 21/10/2026 |
Deslizá la tabla hacia los costados para ver todas las columnas.
Lo que no está publicado (agentes de IA de AgendaPro, Astra de Wati, Enterprise de Botmaker) hay que cotizarlo.
Los planes de Mateo AI Agent
Mateo AI Agent es el agente de IA de tu propio negocio por WhatsApp, no un chatbot de uso general. Tres planes en dólares, con 15 días de prueba gratis, sin tarjeta y sin costo de instalación. Después vienen 2 meses a precio inicial y desde el mes 3, precio pleno. Meta cobra sus mensajes aparte, directo.
| Plan | 2 primeros meses | Después | Para qué sirve |
|---|---|---|---|
| Lite | USD 15/mes | USD 30/mes | Responde consultas 24 h con el nombre de agente que elijas y la info básica. No agenda: cada pedido de turno te llega por email (datos del cliente, día y horario, motivo) y el negocio lo confirma. Hasta 500 conversaciones por mes. |
| Pro (recomendado) | USD 20/mes | USD 40/mes | Personalización completa; agenda, reprograma y cancela en Google Calendar u Outlook; invitación y recordatorios; modo confirmación o autónomo por acción; panel del dueño; modo ahorro de mensajes de Meta como complemento. Hasta 1.500 conversaciones por mes. |
| Ultra | USD 25/mes | USD 45/mes | Todo lo de Pro, más funciones nuevas incluidas con acceso anticipado, varias agendas o profesionales, reporte mensual, modo ahorro de mensajes de Meta incluido, derivación a una persona con resumen de la conversación y soporte prioritario. Hasta 4.000 conversaciones por mes. |
En Pro, con el consultorio de arriba: USD 20 + unos USD 20,80 de Meta los 2 primeros meses, y USD 40 + USD 20,80 desde el tercero. En Lite, con menos de 1.000 respuestas, solo los USD 30 del plan. El modo ahorro de mensajes de Meta (incluido en Ultra; complemento en Pro) junta respuestas consecutivas y no contesta los «gracias» de cierre; cuánto baja la cuenta depende del negocio.
Bots de turnos argentinos frente a Mateo
Cuatro bots de turnos argentinos y Mateo, con precios de sus páginas oficiales. Ellos publican en ARS y Mateo en USD; no convertimos porque la cotización cambia.
| Herramienta | Plan de entrada | Prueba gratis | Instalación | Mensajes de Meta | A tener en cuenta | Fuente |
|---|---|---|---|---|---|---|
| TurnoIA | Básico: ARS 45.000/mes con IVA (hasta 2 prestadores) | 30 días, sin tarjeta | Configuración incluida | No publicado | Google Calendar, Google Sheets y recordatorios desde el plan Básico. | Ver precios consultado el 27/10/2026 |
| Nolia (Deepflow) | Starter: desde ARS 39.900/mes (hasta 3 profesionales) | 30 días, sin tarjeta | Configuración incluida | No publicado | Para salud: cobra señas y factura con ARCA, cosas que Mateo no hace. | Ver precios consultado el 27/10/2026 |
| Krexo | Activa: ARS 58.500/mes, precio neto (≈ USD 39 según su página) | 14 días | No publicado | Incluidos en la cuota (1.000 mensajes de IA por mes) | Incluye los mensajes de Meta; Mateo no. Reservas automáticas y señas desde Impulsa (ARS 118.500/mes). | Ver precios consultado el 27/10/2026 |
| Bety | Básico: ARS 85.000/mes (1 profesional, 2.000 mensajes de pacientes) | No en WhatsApp; chat web gratis hasta 100 mensajes | ARS 365.000, pago único | «Sin costo por mensaje extra», según su página | Agenda en Google Calendar y cobra señas. | Ver precios consultado el 27/10/2026 |
| Mateo AI Agent | Lite: USD 15/mes 2 meses, después USD 30/mes | 15 días, sin tarjeta | Sin costo | Aparte, directo a Meta (1.000 de servicio gratis por mes) | Lite no agenda: el pedido llega por email. Agenda en Google Calendar u Outlook desde Pro. No cobra señas ni factura. | Ver planes al 27/10/2026 |
Deslizá la tabla para ver todas las columnas.
Cómo elegir sin llevarte sorpresas
- ¿Agenda de verdad? ¿Reserva en tu calendario sin superponer turnos o solo toma el pedido?
- ¿Usa la API oficial de WhatsApp? Las herramientas no oficiales pueden hacer que bloqueen tu número.
- ¿Quién te cobra los mensajes de Meta? Meta directo o la plataforma.
- ¿Qué pasa si te pasás del límite? Preguntá cuánto cuesta el excedente.
- ¿La IA está incluida? En varias plataformas es un complemento.
- ¿Cómo cuida los datos? En Argentina rige la Ley 25.326: pedí datos mínimos y roles claros.
- ¿Respeta las reglas de Meta para IA? Desde el 15/01/2026 tiene que ser un asistente dedicado a tu negocio, no un chatbot de uso general.
Hacé tu cuenta: usá la calculadora del costo de Meta con tu país y tu volumen, y sumale el plan.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta por mes un bot de turnos por WhatsApp con IA?
Depende del plan del software, los mensajes de Meta y el setup. Con los precios públicos relevados el 21/10/2026, va desde planes gratuitos con límites (Rexenda Free) y USD 14 por mes (Manychat Essential, con pago anual) hasta USD 149 o más (Botmaker Standard), más lo que cobra Meta.
¿Cuánto cobra Meta por cada mensaje de WhatsApp en 2026?
Desde el 1 de octubre de 2026, cada número tiene 1.000 mensajes de servicio gratis por mes. Desde el 1.001, Meta cobra según el país del cliente: USD 0,026 por mensaje en Argentina, USD 0,0085 en México y USD 0,020 en España, según su tabla oficial. Las plantillas, como los recordatorios, se cobran desde la primera.
¿Hay que pagar instalación?
Depende del proveedor. Varios no cobran instalación y otros ofrecen onboarding pago o a medida. Mateo AI Agent no cobra instalación en ningún plan.
¿Cuál es el plan más barato de Mateo AI Agent?
El plan Lite: USD 15 por mes los 2 primeros meses y después USD 30 por mes, con 15 días de prueba gratis y sin tarjeta. No agenda: cada pedido de turno te llega por email para que lo confirmes. Para que agende solo, Pro (USD 20 y después USD 40) o Ultra (USD 25 y después USD 45).
¿Los precios de los competidores pueden cambiar?
Sí. Los relevamos en las páginas oficiales de precios el 21/10/2026 y el 27/10/2026, y pueden cambiar en cualquier momento o variar según el país desde el que se consulten. Antes de decidir, revisá siempre la página de cada proveedor.
Aviso: precios de terceros tomados de sus páginas oficiales el 21/10/2026 y el 27/10/2026; pueden cambiar o variar según el país. Las tarifas de Meta son de lista en USD, sin impuestos. Mateo AI Agent no está afiliado a las empresas mencionadas.